Términos de uso
1. El servicio
Bolsillo Inteligente es una app para iOS y Android que te ayuda a registrar tus finanzas personales y del hogar, planificar tu presupuesto y tus metas, y conversar con un asesor con inteligencia artificial. Al crear una cuenta aceptas estos términos y nuestra política de privacidad.
2. Acceso y suscripción
- Una cuenta por persona. Cada persona puede tener una sola cuenta, ligada a su correo y a su cuenta de la tienda. No se permiten cuentas compartidas ni duplicadas.
- Prueba gratis: toda cuenta nueva incluye 7 días de uso completo sin coste y sin tarjeta, contados desde el registro. Durante el lanzamiento la prueba puede extenderse; te lo diremos dentro de la app.
- Plan Personal: 1,99 $ al mes. Un único plan con todo incluido, impuestos incluidos cuando apliquen. Se contrata, renueva y cancela únicamente a través de App Store o Google Play, con sus condiciones y sus medios de pago. Ni la app ni Synalvia cobran directamente ni guardan datos de tarjeta.
- Renovación: mensual y automática en tu cuenta de la tienda hasta que la canceles.
- Cancelación: desde la gestión de suscripciones de tu tienda, en cualquier momento. Conservas el acceso hasta el final del mes ya pagado; no hay permanencia.
- Impago: si la tienda no puede cobrar la renovación, mantienes el acceso mientras ella reintenta; después el plan se pausa hasta que actualices el pago. Tus datos no se borran.
- Cambios de precio: te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que aplique.
- Usos de IA: cada cuenta dispone de 30 usos de IA al mes, que se renuevan el día 1 de cada mes. Cada acción con IA consume 1 uso: un registro por voz, por foto de un recibo o por texto, un mensaje al asesor, un análisis, un presupuesto inteligente o unas recomendaciones de ahorro. Cuando estén disponibles en tu tienda, podrás comprar paquetes de usos extra, que no caducan. Además, cada función tiene un tope diario para mantener el servicio disponible para todos.
3. Tu cuenta y tus datos
- Eres responsable de la veracidad de lo que registras y de mantener tu contraseña a salvo.
- Puedes exportar tus movimientos y borrar tu cuenta con todos sus datos desde la app en cualquier momento (cómo hacerlo).
- No uses la app para fines ilícitos ni intentes acceder a datos de otras personas.
- Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos; te lo comunicaremos dentro de la app.
4. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que la app funcione siempre, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida ni la exactitud de las respuestas generadas por inteligencia artificial ni de la lectura automática de recibos: revisa siempre el movimiento antes de guardarlo. En la medida que la ley permita, Synalvia no responde por decisiones tomadas únicamente a partir de la orientación del asesor.
5. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Para cualquier consulta: dev@synalvia.com.